Interkulturelle Kommunikationskompetenzen

Interkulturelle Kommunikations­kompetenzen

Fortbildung zum Aus- und Aufbau von interkulturellen Kompetenzen

Interkulturelle Kompetenzen stellen im multikulturellen Berufsalltag eine wichtige Fähigkeit dar, um respektvoll miteinander umzugehen und sich positiv mit anderen Kulturen auseinanderzusetzen (siehe auch Haller & Nägele, 2013). Dazu gehört auch die Wahrnehmung von möglichen Herausforderungen bei der interkulturellen Kommunikation und deren Überwindung mithilfe von Wissen und weiteren Fertigkeiten (siehe auch Barner, 1994).

  • Ziele
    Interkulturelle Kommunikationskompetenzen erweitern
    Herausforderungen bei der interkulturellen Kommunikation überwinden & Missverständnissen vorbeugen
    Positive Auseinandersetzung mit anderen Kulturen
  • Inhalte
    Wissensvermittlung zum Thema interkulturelle Kompetenzen
    Reflexion möglicher Herausforderungen bei der interkulturellen Kommunikation
    Wissensvermittlung zu den Stolpersteinen der interkulturellen Kommunikation nach Barna (1988) sowie praktische Übungen zur Reflexion dieser (z.B. Umgang mit Vorurteilen und Stereotypen)
    Wissensvermittlung und praktische Übungen zum Thema Feedback geben und annehmen
  • Umsetzung
    ‣ Fortbildung für alle Mitarbeitenden im Unternehmen
    ‣ In Präsenz oder als digitale Veranstaltung

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